公司新闻 客户常见问题集中解答 作者:admin 来源: 发布时间:2018/11/7 13:02:53 新闻浏览热度:次 客户常见问题集中解答 客户常见问题集中解答 一、我们订购随车吊可以做分期付款吗? 答:可以,在湖北随州上牌或在客户当地上牌,具体情况以客户需求为主。 二、货厢公告长度5.8米,如果我想做到6.8米,并做自卸货厢,可以吗? 答:可以,我们可以为您做抽插式货厢,中置双顶小自卸,都是隐藏式的,不影响车辆上牌。 三、购车流程是什么样的? 答:(一)客户选定车型,并与销售人员谈妥配置;(二)客户与销售人员签订合同并预付定金;(三)5-7个工作日提车付清购车尾款。 四、我们家离湖北随州太远,可以送车上门吗? 答:可以,客户提车有两种方式:(一)客户自己来公司提车开回去;(二)客户付运费,公司派司机送车上门,并负责吊机操作培训。 五、购车尾款怎么付? 答:客户验车合格后一次性付清购车尾款。 六、请问贵公司在客户当地有直销网点吗? 答:没有,目的是:为了更多更好地服务客户,为了保证全国各地每个客户能拿到统一的厂家直销价格,为了售后服务能够在第一时间到达客户身边。客户在我们公司订购的车辆,都由程力专用汽车股份有限公司湖北随州总公司负责生产把关、由销售分公司负责落实售后服务。 七、我们当地上牌比较严格,可以在你们随州上牌吗?年检怎么办? 答:在随州上牌比较方便,我们可以全权帮客户解决车辆上户问题。关于年检,随州这边只需要开具年检委托书给客户当地车管所就可以了。2018年9月1日后全国统一执行异地年检,不需要开委托书即可年检。 八、我们是外省市的,到你们湖北太远,能不能不到现场订购随车吊? 答:可以,我公司购车流程规定:客户可以在网上订购、签订购车合同、预付定金,我方在规定时间内安排好生产、送车到客户指定地点,客户验车合格后付清购车尾款。 九、你们公司在我们当地没有销售点,我们想看车怎么办? 答:专用车不同于小轿车,不能在全国各地设立销售公司或4S店,这是由程力专用汽车股份有限公司的特殊情况决定的。我公司利用现在发达的商务网络,客户可以直接来电来函下订单,按照程力专用汽车股份有限公司的购车流程进行车辆订购,本公司就会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求,为每位用户打造高品质、个性化的专用车,欢迎您来我公司实地考察生产实力及产品工艺,我们会为您提供最好的服务! 十、我们把定金打给你们有没有保障?会不会上当受骗? 答:尊敬的客户您好,我们公司信息在全国各地的工商部门都可以查到。程力专用汽车股份有限公司是我们的销售总公司,公司地址:湖北省随州市南郊平原岗程力汽车工业园。湖北恒锋专用汽车销售有限公司是我们的销售分公司,公司地址:湖北省随州市经济开发区(湖北舜德专用汽车有限公司院内)。客户打定金是打在公司的帐上,而不是私人帐上,敬请放心,不会上当受骗!在此特别提醒客户,打定金一定要打到公司帐上,以免上当受骗。我们更希望看到的是:您买到我们公司的车感到满意后,可以介绍更多的客户来我们公司买车,这样公司的发展才能步步高升,所以请您放心购买! 上一篇:程力直臂吊机技术参数 下一篇:洒水车的组成及各系统介绍 购车服务 服务承诺:产品销售后一年或3万公里免费维修,有故障均可到各地方维修服务站维修,超过一年,只收取配件费,价格低于市场价一半。 我们承诺,公司对产品负责,服务让顾客满意。我们一心为客户着想,但是若遇到横不讲理的客户,我们也绝不会任人欺凌。 猜您可能想了解的信息 6.1米货厢8吨单桥随车吊简介 东风系列随车吊常见车型底盘配置简介… 代办工程机械随车吊汽车吊操作证 随车吊前后支腿操作方法 专用车生产企业或经销商怎样避免合同… 载货汽车、专用汽车后桥专业知识简介…